サイト利用・その他のよくある質問
よくあるご質問
コールセンターやメールでお問合せ頂いた内容をまとめてご紹介しています
バスの基本的な知識から、借りるにあたって知っておいたほうがいい情報、見積りに書かれているバス料金の見方、予約の仕方、支払い方法、当日までの準備など、知りたいカテゴリー（項目）をクリックしてください。
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【サイトの利用・その他の質問】
「貸切バスの達人」の利用方法やコールセンターに対する質問、その他さまざまな問合せに対してお答えしています。質問一覧
- サイトを運営しているのはどんな会社ですか？
- 団体旅行についての情報を提供している会社で株式会社アイ・ビー・アイといいます。（「運営会社」ページ参照）
貸切バスを手配する「貸切バスの達人」以外にも、以下のサイトも運営しております。
- パソコン以外からも見積りはおねがいできますか？
- スマホやファックスでも見積り依頼可能です。コールセンターで代行して見積り依頼も可能ですが、行き違いを防ぐために、見積りのお届けはメールもしくはファックスでになりますので、ご了承ください。
- コールセンターに電話したらすぐ料金や空車の確認はできますか？
- できません。各バス会社の空き状況は常に変動していますので、見積りを依頼した後、空き状況や料金をお知らせすることになります。
また、見積もりを依頼した時点でバスが空いていても、すぐに予約で埋まってしまう可能性があります。確実にバスを押さえたい場合は、見積りメールを受け取った後すぐに、希望するバス会社へ仮予約の連絡をすることをおすすめします。
おおよその料金目安は、「貸切バス料金の目安」ページを参照ください。 - 複数の出発地から同時にバスを手配できますか？
- 可能です。
出発地ごとに見積もりフォームを入力いただくか、備考欄に複数の出発地からの手配希望の旨をご記載ください。 - ラッピングバスも手配できますか？
- 対応できるバス会社もありますので備考欄にラッピング希望の旨をご記載ください。
- バス会社と年間契約することは可能ですか？
- 年間契約での手配は弊社では承っておりません。
バス会社によっては可能な会社もございますのでお近くにバス会社に直接お問い合わせください。
- 「よくあるご質問」に記載されていない質問については、
貸切バスの達人事務局（toiawase@bus-trip.jp）までお問合せください。
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