株式会社リードワン観光の貸切バスを利用したお客様の声

運転手の対応が200点。全てに満足している。(2025年09月)

支払い手続きなど、こちらの都合でかなり複雑になってしまったが、柔軟に対応していただけた。また、当日の運転手の方がガイドや写真撮影まで行ってくださり、満足度が高かった。(2025年09月)

当日の対応は満足であったが、請求書の案内に不明確な部分があったのでやや満足(2025年09月)

他のバス会社と比べやりとりが少なく少し不安でしたが、当日は早くから来られていたり、利用者から対応もとてもよかったと聞きました。来年またお願いしたいです。(2025年09月)

最終日、ホテルに財布を忘れた方がおり、空港に向かう途中で、ホテルに戻って頂いた。買い物する場所等の提案もあり、臨機応変に対応して頂き、感謝しています。(2025年09月)

やや満足。利用日当日は、とても素晴らしい運転手さんで事前に連絡もくださりスムーズ・快適に乗車できた。しかし、メールでの予約のやり取り、レスポンスが鈍く、電話しても担当者不在などで連絡がスムーズに取れなかった。本当に予約確定できているのか心配になることがあった。(2025年09月)

Iさんの感じが良かった。柔軟にコンビニやSAに寄っていただいた。(2025年09月)

バスの運転手さん、メールのやり取りもスムーズだった。(2025年09月)

こちらが要望としてお伝えしていたこと（時間厳守やプレートの表記など）は全て、完璧に応えて下さった(2025年09月)

見学会に参加された方からの意見を伺うと、出発前に運転手さんが場を和ませるために話をしていただいたり、荷物なども丁寧に受け渡しをしていただいたということで主催側として大変ありがたかったです。(2025年08月)

運転手さんが感じの良い方でした(2025年07月)

メール返信等もはやく、運転手さんも予定変更でも快く親切に対応していただけました。(2025年06月)

ドライバーさんの対応やサービスが非常に良かったです。(2025年06月)

連絡が、遅いところもあったが、対応が、丁寧だった。(2025年05月)

すべて完璧です(2025年05月)

運転手の方がとても穏やかで集合時間に遅れてくる方がいても嫌な顔もせず到着時間等も正確にお伝え頂き「凄い」と思いました。会員全員、楽しませて頂けました。(2025年04月)

当日のサービスは問題ないが、それまでのメールでのやり取りがスムーズではなかったのでやや満足。(2025年04月)

安くて対応も丁寧でした。(2025年03月)

運転手さんの気配りや対応が、素晴らしかった(2025年03月)

乗務員が親切・安全運転で対応してくれた。(2024年11月)

株式会社 リードワン観光でバスを利用したお客さまの声