ジャパン交通の貸切バスを利用したお客様の声

当日まで乗客側の問題で予定が確定していないにも関わらず、当日丁寧に対応していただけました。(2025年08月)

当日の時間変更等にも対応していただいた(2025年08月)

日程がギリギリだったにも関わらず、丁寧に対応いただいた(2025年07月)

見積が一番安かったが、事前のメールでの対応や当日の運転手の方もとても良い対応だった。(2025年06月)

安全運転を心がけて頂き、運転手さんの対応も大変良かった(2025年06月)

担当者の対応が丁寧で親切だったので、決めた(2025年06月)

見積もりから利用後まで終始丁寧で親切に、かつ柔軟で臨機応変にご対応いただいた(2025年03月)

大きな問題もなかったです。(2024年07月)

メールでやり取りしていましたが、担当者が長期不在となったため、こちらの要望が到達しておらず、電話催促により処理されることがあった。会社対応としてどうなのか？と思います。ただ、不在になる前のたんと者の対応、当日の運転手さんの対応は良かったので、普通としました。(2023年10月)

時間どおりに走行してくれた。運転も丁寧だった。帰りに1名が座席にスマホを忘れたことを連絡すると、仙台駅前までわざわざ届けてくれたため、落とし主から大変感謝された。(2023年09月)

安全運転だったし、運転手さんの対応もとても良かった(2023年08月)

担当者から適宜連絡あり。安全・定時運転。(2023年07月)

見積もりや詳細の連絡まで、速やかな対応とこちら側の意向に沿ったスケジュールで恙無く利用することができ、また利用させていただきたいと思った。(2022年12月)

満足。メールでの問い合わせに営業担当の方が速やかに回答いただいたこと。運行当日の営業担当者の方が乗車場所までいらっしゃり、ご挨拶いただいたこと。バスが新しく、運転も荒くなく快適だったこと。運転手の方から運行経路についてより良い経路をご提案いただいたこと。(2022年09月)

全体通して対応良かったです。(2022年09月)

担当の方はとても丁寧に対応してくださりました。(2022年07月)

人数に見合った提案をしてくれたので決めました。今回は催しが中止となって予約キャンセルになりましたが、丁寧な対応をしていただけました。(2020年03月)

事前打ち合わせ、運転業務ともに丁寧に対応いただきました。(2019年11月)

電話対応も親切で分かりやすかったです。当日のドライバーさんも若くて優しいお兄さんで良かったです。(2019年10月)

ジャパン交通でバスを利用したお客さまの声