横浜（神奈川県）の貸切バス会社 マコトを利用したお客様の声(ページ：2)

バスもきれいでは乗務員も良かった(2024年11月)

工場視察と観光［神奈川県/20名/大型バス1］

事前：メールの問い合わせの回答が遅かったり、回答が無く、不安があった。当日の行程の相談をしたかったが、見積の後、特段連絡が無かったため、こちらから電話で問い合わせをした。待機用の駐車場を利用者側で予約したが、必要に応じ、会社側で予約頂けると尚良い。利用前日15時ごろに確定するという当日のご担当者の情報が17時少し前までなく、こちらから問合せをした。マイクロバスのため、街中で都合の良い乗降場所を御提案頂けたのは良かった。当日：特に問題はありません。(2024年11月)

大学院生研修［神奈川県/15人/小型マイクロバス1］

運転者の対応がよかった(2024年10月)

行政視察［神奈川県/４０人人/大型バス1］

無事に遠足を楽しむことができました。(2024年10月)

観光［神奈川県/50人/小型マイクロバス2］

事前の連絡・対応がしっかりしていた。(2024年10月)

見学会［神奈川県/３５人/大型バス1］

レスポンスが早く安心した(2024年10月)

芋掘りイベント［神奈川県/大人（シニア）25名/小型マイクロバス1］

全体的に対応が良かったです。(2024年10月)

工場見学イベントの送迎［神奈川県/40人/大型バス1］

他の日程についてもすぐにご回答いただけた(2024年10月)

訪日団体(ドイツより)［神奈川県/大人9人+添乗員1人　10人/小型マイクロバス1］

時間も早めに来ていただいて、安全運転でした。事前の確認（乗車場所）もしっかりしていただいて安心して利用できました。(2024年09月)

一周忌の後　食事処まで［神奈川県/大人１６名/小型マイクロバス1］

①ドライバーさんが良かった。②対応が良かった。(2024年09月)

学童キャンプ［神奈川県/大人3人子ども17人　20人/小型マイクロバス1］

もう少し安ければ満足の5にしていました。(2024年09月)

少年サッカー合宿［神奈川県/子ども45名大人15名　60人/大型バス1］

乗り降り場所の選定等で適切なアドバイスが得られたほか、利用当日は立派なバスと運転手を派遣されて、快適かつ安全に研修ツアーを完了することができた。その他、事前に要望等したことに真摯に対応してもらうことができた。(2024年09月)

施設等見学［神奈川県/35人/大型バス1］

乗務員がとても良かった(2024年09月)

観光［神奈川県/17人　大人のみ/小型マイクロバス1］

ドライバーさんの案内と乗降での対応が良かった。(2024年09月)

法事送迎［神奈川県/大人８名、子供２名　１０名/小型マイクロバス1］

現地での対応が臨機応変でとても良かった(2024年08月)

学術研修見学会［神奈川県/15名/小型マイクロバス1］

近くまで迎えに来て頂いたので、荷物なども載せる事ができた。(2024年08月)

キャンプ［神奈川県/大人４名、子ども１８名　22名/小型マイクロバス1］

復路の発車時間を早めるなど柔軟に対応して頂けた。(2024年08月)

小学生サッカー夏合宿［神奈川県/35人/大型バス1］

値段、対応の丁寧さ(2024年08月)

ボーイスカウト夏キャンプ［神奈川県/40名/大型バス1］

問題なく運行。こちらの要望に対応して頂けた(2024年08月)

レジャー［神奈川県/子ども29人　大人16人　合計45人/大型バス1］

直前まで変更が多くなってしまいましたが、対応いただけて大変助かりました。(2024年08月)

合宿［神奈川県/20名/小型マイクロバス1］