マコトの貸切バスを利用したお客様の声(ページ：6)

バスもきれいで運転手の方も優しく特に何も問題がなかった(2024年02月)

しっかりとご対応いただけた。(2024年02月)

対応がスムーズで、安全運転、かつ運転手さんの対応も非常に紳士的でよかった(2024年02月)

乗客に対しての保険適用や貸し切り時間が超過した場合の事などが見積りに記載してあり、内容が分かりやすかった。バス会社の都合により当日乗車するバス（会社含む）が変更になったが、代車の運転手さんにも此方の都合などがしっかりと伝えられていてとてもスムーズにイベントが進行した。(2024年01月)

対応が丁寧だった(2023年12月)

旅行業の登録があり、安全性評価認定制度でも三ツ星を持っているのが決め手に。質問や相談に対して、的確で素早い回答があり、その内容も信頼が置けるものだった(2023年12月)

初めての貸切バスでしたが、親切で迅速な対応で安心できました。(2023年11月)

こちらの不手際にも真摯に対応して頂きました(2023年11月)

当日、駐車の仕方や様々なことに柔軟に対応してくれました。(2023年11月)

運転手さんが礼儀正しい人だった。(2023年11月)

渋滞などにも柔軟に対応して頂きました(2023年11月)

運転手様にとてもご丁寧にご対応いただきました。(2023年11月)

やり取りがしっかりしていた(2023年10月)

丁寧に対応いただき、当日も運行がスムーズにできました。(2023年10月)

営業っぽくなく電話、運転手さん含め会社の方達の雰囲気がよかったのと、気楽な感じがよかったので。やや満足と一段階下げたのは、他よりは安かったのですが、どうしても貸切バスは高額だなーと思ってしまうのでです。(2023年10月)

対応が良かったから満足。(2023年10月)

時間通りに配車、運行してもらえた。(2023年10月)

内容は満足でしたが、事前に依頼していたバスドライバーの連絡先が来なかった点だけマイナスでした。(2023年10月)

具体的にバスの集合場所など不明点教えてくださった。とても安全運転で安心して乗れました(2023年10月)

やや満足。金額がもう少し安いとお願いしやすい。(2023年10月)

マコトでバスを利用したお客さまの声