横浜（神奈川県）の貸切バス会社 マコトを利用したお客様の声(ページ：4)

見積り時に、こちらがあいまいな目的地を設定していたが、その状況で仮に見積もってくれた上に、具体的に目的地を設定後、再度見積りを行ってくれて、そんな感じで何度かやりとりして詳細を詰めていくことができて、誠意を感じられた。(2023年05月)

観光［神奈川県/19名/マイクロバス1］

安心、安い、運転手は優しかった、やり取り良かった(2023年05月)

集会［神奈川県/40人/大型バス1］

やや満足。利用の2か月前頃の，契約の際の対応はスムーズで安心しておりました。その後，利用前の最終確認がなく，旅行前日にこちらからお電話するまで，ちょっと不安を感じました。(2023年04月)

講演会の出席［神奈川県/45人/大型バス1］

対応が素早く、予約手続きにストレスを感じない。ドライバーは感じが良く、運転も申し分なく、安心して任せられた。全て大満足。(2023年04月)

観光［神奈川県/15人/マイクロバス1］

約束の時間より15分早く来ました。韓国語の立て札も作ってくれました。運転手さんが親切でした。最後まで安全に到着しました。(2023年04月)

観光［神奈川県/16名/マイクロバス1］

安全性評価認定制度三ツ星だったから選びました。運転手の方が明るく優しかった。渋滞にはまって長時間運転になっても最後まで安全運転で送り届けてくれた。(2023年03月)

合宿［神奈川県/大人１７人/マイクロバス1］

とても対応が親切だった(2023年03月)

日帰り旅行［神奈川県/28人/大型バス1］

初めて、遠足でバスを使用するにあたって、道路許可が必要など教えていただいたり、その手配や当日の天候による時間の変更などにも快く対応していただきました。また、当日座席を汚してしまった際も、「大丈夫ですよ」と言って頂き、安心しました。ありがとうございます。(2023年03月)

遠足［神奈川県/30人/大型バス1］

時間通り到着しました。(2023年02月)

結婚式［神奈川県/14名/マイクロバス1］

運転手の方がとても親切で、安全に送り届けていただいた。(2023年02月)

合宿［神奈川県/大人44人/大型バス1］

急な変更にもかかわらず、運転手さんの対応がとてもよかった。(2023年02月)

ハイキングの送迎［神奈川県/大人20、子ども25、45名/大型バス1］

マイクロバスの荷物室の容量に対し大きいサイズのスーツケースが多く、座席スペースにおくことになった。これ以外は満足です。(2023年02月)

ビジネス送迎［神奈川県/大人14名/マイクロバス1］

対応も丁寧にしてくださった。(2023年01月)

大会送迎［神奈川県/大人10人/マイクロバス1］

子ども達に優しかった(2023年01月)

遠足［神奈川県/38人（大人4人、小学生34人）/大型バス1］

担当者の対応が迅速であり、費用面や乗車ルートについても的確なアドバイスをいただき安心して頼めると感じた。また当日の運転手さんも丁寧な対応で気持ちよく利用できた。(2022年12月)

結婚式送迎［神奈川県/20名/マイクロバス1］

ドライバーさんが丁寧です。バスも便利です。(2022年12月)

送迎［神奈川県/9人/マイクロバス1］

運転手が安全運転でとても感じも良く、多少の変更にも上手く対応頂いた。(2022年12月)

会議［神奈川県/10名/マイクロバス1］

予定通り運行していただいた(2022年12月)

法要送迎［神奈川県/大人10人/マイクロバス1］

満足です。見積り段階でも丁寧な対応をしていただきましたし、運転手の方も温和で安心して乗車できました。機会があればまたお願いしたいです。(2022年11月)

遠足［神奈川県/大人21名子供25名/大型バス1］

満足。否定する理由がひとつもなかったから(2022年11月)

法要食事会［神奈川県/２０名/マイクロバス1］