バスの見積り依頼でよくある質問

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よくあるご質問

よくあるご質問のイメージ

コールセンターやメールでお問合せ頂いた内容をまとめてご紹介しています

バスの基本的な知識から、借りるにあたって知っておいたほうがいい情報、見積りに書かれているバス料金の見方、予約の仕方、支払い方法、当日までの準備など、知りたいカテゴリー(項目)をクリックしてください。

【見積り依頼について】
見積りを依頼するにあたり、何を伝えたらいいのかわからない、見積りフォームを開いてみたけれど、どうやって入力したらいいかわからないなど、ここでは見積りを依頼するに当たっての疑問にお答えしています。
見積りは無料ですか?
無料です。お気軽にご利用ください。
見積り依頼は当日でも可能ですか?
ドライバーの手配の都合上、お受けできません。お見積りはご利用日の4日前までにWebからお問合せください。
詳細はまだ決まっていないのですが、見積りは可能ですか?
最低でも

  • 利用日時
  • 利用人数
  • 使い方(送迎のみか宿泊をともなう日程かなど)
  • 出発地と立ち寄り先、目的地

だけは決定してからご依頼ください。
1~4までの条件が決まらないと、依頼できるバス会社をお探しすることができません。利用人数は多少変動があっても構いませんが、利用日時が変わると、バス会社に空車がない場合がありますので、ご注意ください。
人数がまだ確定していないのですが、いつまでに確定すれば大丈夫ですか?
定員以下であれば問題ありません。
たとえば、25~27名までであれば中型バスでOK(バス会社により定員数は異なる)ですが、それ以上になる時は大型バスになります。予約したバス会社に空きがあれば大丈夫ですが、空きがない場合、再手配になります。
見積りはどのように届きますか?
当日~2日以内にメールかファックスにて回答いたします。
繁忙期などは問い合わせが集中し、迅速な対応ができない場合もございます。
2日を過ぎても回答が届かない場合は「貸切バスの達人事務局」support@bus-trip.jpまでメールをいただくか、コールセンターまでご連絡ください。

【参考】
見積りの回答は電話で欲しいのですが
行き違いを防ぐため、文章で残すようにしているため、原則、お引き受けできません。
メールもしくは、ファックスでの回答になります。
バス会社と直接会って打合せできますか?
可能です。バス会社に直接お問合せください。
大手のバス会社を紹介して欲しいのですが
「貸切バスの達人」では希望される日時に「空き」のあるバス会社をご紹介しています。どのバス会社も料金だけではなく、よりよいサービスを提供したいとがんばっていますので、ぜひご利用ください。
見積りフォームにある「立ち寄り地」は大まかでも大丈夫ですか?
大丈夫です。
ただし、立ち寄り先の数や設定、距離により、多少見積り金額が変わってくることをあらかじめご了承ください。
最終的にはすべて予定を確定した上で運行となります。当日の立ち寄り地変更は原則、お受けできませんのでご注意ください。
コールセンターのイメージ写真
「よくあるご質問」に記載されていない質問については、
貸切バスの達人事務局(toiawase@bus-trip.jp)までメールにてお問合せいただくか、コールセンターまでお問合せください。

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