料金や支払いについての質問

バスの基本的な知識から、借りるにあたって知っておいたほうがいい情報、見積りに書かれているバス料金の見方、予約の仕方、支払い方法、当日までの準備など、知りたいカテゴリー（項目）をクリックしてください。

貸切バス料金に含まれるものと、含まれないものを教えてください

貸切バス料金に含まれているものは以下の通りです。

• 運転手付きでバスを走らせた場合の運賃とガソリン代
• 保険代（自動車事故や車内事故にあった場合を保障する自賠責保険）

途中で利用した高速料金、有料道路代、有料駐車場代、フェリーを利用した場合の料金、バスガイド代、乗務員の宿泊代などの諸費用は含まれておりませんので、ご注意ください。
総額を知りたい場合は、依頼される際、見積りフォームの「連絡事項」欄に「総額が知りたい」旨をご記入ください。

【参考】

• バスを初めて借りる
• 貸切バス料金の目安

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見積りしてもらった料金以外はかからないですか？

こちらの質問（Q．貸切バス料金に含まれるものと、含まれないものを教えてください）でお答えした通り、当日かかる諸費用（高速料金や有料駐車代など）は含まれていませんので、お客様がその場で精算されるか、バス運転手が立て替えて後で精算になります。諸費用は当日清算が原則になっていますので、精算方法はあらかじめバス会社と打ち合わせておきましょう。

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バス料金が各社によって多少異なるのはなぜですか？

バス料金は各バス会社が時間・距離に応じて、運賃の上限・下限を決めて各運輸局に届出ており、この範囲内で運賃を決めています（社団法人日本バス協会・貸切バスのご利用についてより）。

そのため、お客様の乗車地とバスの車庫（営業所）の距離など、さまざまな要因でバス料金が多少異なる場合があります。

また、バス会社で所有しているバスは同じ大型バスでも、装備や仕様が異なる（グレードが異なる）場合もあります。
料金だけではなく、各バス会社が提供するサービスや対応などもじっくり検討し、より自分たちの希望に合うバス会社を選びましょう。

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同じバス会社でも時期が違うと料金が変わるのはなぜですか？

旅行でも、週末出発や学校が休みの時期は平日でも料金設定が高くなります。バスも同様で、オフシーズンよりはピークシーズン、平日よりは週末・休日の方が高くなりますし、同じ土日利用でも、その週・月によって異なります。利用したい人が集中する日時は相対的に高くなると考えてください。

オフシーズン、ピークシーズンについては、こちらの質問（Q．バスの予約はいつまでにすればいいですか？ ）を参照してください。

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交渉すれば、安くしてもらうことはできますか？

バス会社により、対応は異なります。依頼される予定のバス会社と直接ご相談ください。
ちなみに、こちらの質問（Q．バス料金が各社によって多少異なるのはなぜですか？）でお答えした通り、バス料金の上限・下限は決まっています。この範囲を下回ることは違法（道路運送法第30条第2項又は9条の2第1項）です。限度を越えた交渉はなさらないよう、ご注意ください。

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大型バス1台と、小さいバス複数台手配するのではどちらが安いですか？

基本的には大型バス1台を手配した方が安くなります。（複数のバスを手配すると、運転手の人件費がかかるため）どうしても気になる場合は、依頼する予定のバス会社に確認してみましょう。

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バスの種類によって、高速道路や有料道路の料金は変わりますか？

変わります。
車種による有料区分は以下の通りです。また、「バスの種類」のページも参考にしてください。

• 大型バス⇒特大車
• 中型バス⇒大型車
• 小型バス・マイクロバス⇒中型車

高速料金や有料道路代をあらかじめ調べたい場合は「どらプラ」が便利です。この場合「車両区分」を必ずご依頼のバスタイプに変更し、検索するようにしてください。

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週末割引（1000円）はありますか？

高速の週末割引（1000円）は普通自動車のみに適用で、貸切バスの場合は適用されません。
また、高速料金のETC利用による割引等については、バス会社にあらかじめ確認してください。

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ETCカードの持込はできますか？

バス会社により対応は異なります。依頼される予定のバス会社と直接ご相談ください。

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バスガイドをお願いした場合、料金はどのぐらいかかりますか？

目安として1日1名に付き、15,000～20,000円が相場のようです。貸切バス料金には含まれておりませんのでご注意ください。（2000年2 月1日に実施された道路運送法改正により、バス貸切料金とバスガイド料金は別料金とする制度に改められたため）

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万が一の事故に備えて、保険に加入した方がいいですか？

一般的な旅行同様、旅行傷害保険に加入されることをお勧めします。貸切バスは自賠責保険には加入していますが、その適用範囲が自動車事故や車内事故にあった場合です。車外で起きた場合は適用されないのと、契約内容もさまざまななため、万が一に備え、任意保険にも加入しておいた方がいいでしょう。

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貸切バスの料金をなるべく安くするコツはありますか？

ピークシーズンを避け、なるべく平日に借りるのがベストです。
とはいえ、休日に借りなければならない場合もあるかと思いますので、詳しくは「賢くバスを借りるコツ」のページを参照ください。

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バス料金は「貸切バスの達人」「依頼するバス会社」のどちらへ払えばいいですか？

「依頼するバス会社」へ直接、お支払いください。
支払い方法・時期はバス会社により異なります。詳しくは依頼するバス会社におたずねください。

【参考】

• バス料金はどうやって支払えばいいですか、当日でもいいですか？

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バス料金はどうやって支払えばいいですか、当日でもいいですか？

支払い方法や期限については、バス会社により対応が異なる場合があります。
なお、諸費用（有料道路代、駐車場料金など）は当日清算になっていることが多いようです。
詳しくは、予約の連絡をした際、バス会社へ直接ご確認ください。

【参考】

• キャンセル料はいつからかかりますか？

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支払いはカードでもいいですか？

原則として現金でのお支払い（振込み等）をお願いしています。カード決済が可能かどうかは、依頼するバス会社へ直接お問合せください。

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キャンセル料はいつからかかりますか？

バスを借りる日数や手配依頼内容により異なる場合があります。お見積時に各バス会社より、バス料金の支払い方法や時期、キャンセル料が発生するタイミングや金額などが提示されますので、まずは無料一括見積りをご依頼ください。

ちなみに「貸切バス運送約款第15条」では、配車日の14日から8日前までのキャンセルで20％相当額、7日前から配車日時の24時間前までのキャンセルで30％相当額、前日では50％相当額、当日では100％相当額と定めています。参考になさってください。

なお、お見積りによる取り消しに関しましてはかかりません。また、災害や事件等により、バスの運行ができなくなった場合、航空機の遅延・欠航、到着地変更のため利用できなくなった場合は、その限りではありません。その際、返金に伴う振込み手数料はお客様負担とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

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「よくあるご質問」に記載されていない質問については、
貸切バスの達人事務局（desk@bus-trip.jp）までメールにてお問合せいただくか、
コールセンター（TEL：03-5728-8417 / 受付時間：10時～18時・土日祝日休み）までお問合せください。